Trebuie să recunoaştem că anul 2020, prin diferenţele sale de manifestare necunoscute nici de către cel mai tânăr angajat în economia lumii, nici de marile academii puse pe interminabile studii asupra tuturor proceselor pe care le are viaţa, a obligat lumea să formuleze, să elaboreze şi să aibă pregătite modele de transformare rapidă şi de reorientare eficientă a capacităţilor, modele prin care viaţa să-şi poată păstra ritmurile, şansele şi încrederea într-un viitor sigur. Este anul în care s-au scris manuale, care trebuie, dacă nu învăţate, atunci cel puţin ţinute la vedere, pe poliţa din faţă a administratorilor de business.
