Băncile, dar şi organizaţiile de microfinanţare îşi sporeau, până nu demult, veniturile, înşelând consumatorii. Modalitatea era simplă – în contracte se introduceau comisioane ascunse, iar clientul afla acest lucru abia la scadenţă. Totuşi, în iulie 2013 a fost adoptată Legea privind creditele de consum, menită să pună capăt practicilor abuzive. De atunci şi până acum, însă, Agenţia de protecţie a consumatorului nu a înregistrat absolut nicio reclamaţie, lucru care induce la două gânduri – fie instituţiile financiare au devenit extrem de corecte, fie clienţii acestora nu vor să se plângă.