Ce cumpără consumatorul de produse de asigurare? PROMISIUNEA de a primi despăgubiri în cazul în care se întâmplă ceva nefast cu bunul asigurat. Dar dacă această promisiune este făcută de către cineva care intenţionat a „închis un ochi” la necesităţile sau cerinţele celui care cumpără făgăduiala? Combinaţia descrisă este valabilă dacă cel ce a decis să-şi pună la siguranţă averea nici nu a „deschis ochii” să vadă ce cumpără de la asigurător, de fapt. Într-un cuvânt, în atare situaţii cineva cu mare succes poate vinde pisica ascunsă în sac, iar altcineva, să o cumpere. În ce măsură în industria de asigurări din Moldova se vând şi se cumpără „surprize”, am încercat să aflăm în continuare.