Piaţa de asigurări

Aproximativ 20 la sută dintre şoferii moldoveni ar prefera să se înţeleagă la locul accidentului, fără să anunţe poliţia pentru constatarea vinovăţiei şi compania de asigurări. Sunt date deduse dintr-un sondaj de opinie realizat de ziarul Capital Market pe un eşantion de 50 de şoferi intervievaţi în trafic. Aceste cifre ne fac, pe de o parte, să ne gândim care este calea mai rapidă de soluţionare a unui astfel de caz, iar pe de altă parte, care este cea mai lipsită de riscuri. Dar poate există o cale de mijloc care ar aduce şoferilor doar avantaje?

În era în care lucrurile se mişcă atât de repede şi schimbările sunt la ordinea zilei, se pare că toate o iau razna, iar noi trăim cu permanenta senzaţie că rămânem undeva în urmă. Tot mai des şi insistent se vorbeşte despre instruirea continuă necesară de aplicat în toate domeniile, inclusiv şi în cel al asigurărilor. Mai cu seamă că apropierea de unele standarde internaţionale presupune şi un grad de instruire pe măsură. Care ar fi cea mai oportună formă de instruire a angajaţilor din domeniul asigurărilor, pe ce aspecte ar trebui să fie pus accentul, formatul, dar şi cine ar putea fi responsabil de aceste instruiri, am încercat să aflăm chiar de la cei interesaţi direct de acest subiect – operatorii de pe piaţa asigurărilor.

Interviu acordat de Viorel Dandara, preşedintele Uniunii Asigurătorilor din Moldova