Protecţia consumatorului

Dezbateri publice

Comisia Naţională a Pieţei Financiare (CNPF) a organizat, în zilele de 30–31 ianuarie 2025, dezbateri publice pe marginea proiectului de Lege pentru modificarea unor acte normative, care vizează consolidarea cadrului de protecţie a drepturilor consumatorilor de servicii financiare.

Fii un consumator informat! Informează-te înainte de a contrcta un credit!

Acesta este unul dintre mesajele pe care Comisia Naţională a Pieţei Financiare (CNPF) doreşte să le transmită fiecărui cetăţean al Republicii Moldova.

Consumatorii de servicii financiare pot apela la CNPF şi prin intermediul Centrului Unic de Apel pentru consumatori

La Chişinău a fost inaugurat Centrul Unic de Apel pentru Consumatori, care va facilita o comunicare directă şi eficientă între consumatori şi autorităţile responsabile, răspunzând rapid la reclamaţiile cetăţenilor şi oferind consiliere de specialitate.

Comisia Naţională a Pieţei Financiare a lansat un spot video de promovare a unui comportament financiar responsabil, cu accent pe creditare

Comisia Naţională a Pieţei Financiare (CNPF) a lansat un spot video, destinat să ajute consumatorii din Republica Moldova să înţeleagă mai bine paşii necesari înainte de a contracta un credit. Prin acest spot, CNPF îşi propune să promoveze responsabilitatea financiară, oferind cetăţenilor informaţiile esenţiale pentru a lua decizii financiare informate şi corecte.

Organizaţie de Creditare Nebancară, obligată de instanţă să elimine prevederile contractuale care permiteau abuzuri, la solicitarea CNPF

În premieră, în urma unei acţiuni iniţiate de Comisia Naţională a Pieţei Financiare (CNPF), Judecătoria Chişinău a constatat nulitatea unor clauze abuzive din contractul de credit, încheiat între un consumator şi OCN „Top Leasing & Credit” SRL. Aceasta vine ca urmare a unei petiţii depuse de un consumator la CNPF, reclamând mai multe iregularităţi.

CNPF a lansat un instrument pentru identificarea foştilor acţionari minoritari eligibili pentru compensaţii din Fondul de compensare a investitorilor

Comisia Naţională a Pieţei Financiare (CNPF) anunţă lansarea unui Modul de identificare a foştilor acţionari minoritari, persoane fizice, care au participat la procesul de privatizare din anii ’90, fie prin intermediul unui fond de investiţii care a finalizat procedura de lichidare, fie ca acţionari ai unei societăţi pe acţiuni supuse procedurii de retragere obligatorii, şi care pot beneficia de plăţi din Fondul de compensare a investitorilor, în cazul în care nu au încasat anterior plăţi în cadrul acestor proceduri. Această măsură are la bază implementarea unui cadru extins pentru administrarea surselor Fondului, care, începând cu luna august 2023, este gestionat de CNPF, în conformitate cu modificările legislative.

CNPF continuă să beneficieze de asistenţa UE privind preluarea standardelor de transparenţă şi comparabilitate a comisioanelor aferente conturilor de plăţi

O sesiune informativă privind protecţia consumatorilor de servicii financiare şi standardele comunitare de transparenţă privind costurile aferente conturilor de plăţi, a avut loc joi, 31 octombrie curent, la Comisia Naţională a Pieţei Financiare (CNPF), organizată cu suportul Misiunii Înalţilor Consilieri ai Uniunii Europene.

CNPF a lansat discuţii referitoare la dezvoltarea unui mecanism de soluţionare alternativă a litigiilor în sectorul financiar

Comisia Naţională a Pieţei Financiare (CNPF), cu sprijinul programului USAID Reforme Instituţionale şi Structurale în Moldova (MISRA), a iniţiat discuţii privind dezvoltarea unui mecanism de soluţionare alternativă a litigiilor (SAL) dintre consumatori şi prestatorii de servicii financiare. Un mecanism SAL oferă soluţii mai rapide, fiind o procedură mai simplă şi mai puţin costisitoare pentru părţi decât acţiunile în instanţă.

Banca Mondială asistă CNPF în domeniul protecţiei consumatorilor de servicii financiare

În decursul acestor zile, angajaţii Comisiei Naţionale a Pieţei Financiare (CNPF) au beneficiat de o serie de seminare de instruire în domeniul protecţiei consumatorului de servicii financiare.

Dumitru Budianschi: „Este necesar de a pune toate sistemele de finanţare a afacerilor în acelaşi cadru de susţinere din partea statului”

Dezvoltarea pieţei de capital din Republica Moldova poate aduce beneficii semnificative economiei, stimulând inovaţia şi oferind acces la finanţare mai ieftină pentru proiecte majore. Companiile locale pot obţine finanţare la costuri mai reduse prin intermediul pieţei de capital, în special pentru proiecte mari precum cele ce ţin de infrastructură, energie sau alte investiţii pe termen lung. Mai multe detalii cu privire la oportunităţile şi provocările pe care le implică utilizarea instrumentelor financiare disponibile pe piaţa de capital, rolul pieţei respective în dezvoltarea economiei, dar şi noile competenţe deţinute de Comisia Naţională a Pieţei Financiare (CNPF) în domeniul protecţiei consumatorilor financiari, vă propunem să aflaţi din interviul oferit de Dumitru Budianschi, preşedintele CNPF, în cadrul emisiunii „Indicator Economic” de la Radio Moldova.

Pagini

Subscribe to Protecţia consumatorului