Sesiuni de informare despre noile reguli pentru protejarea consumatorilor de servicii financiare, care intră în vigoare la 25 octombrie 2025

Pentru a sprijini aplicarea corectă a noilor reguli privind protecţia consumatorilor de servicii financiare, în contextul Legii nr. 189/2025, Ministerul Finanţelor şi Comisia Naţională a Pieţei Financiare (CNPF) au organizat sesiuni de instruire pentru reprezentanţii băncilor, organizaţiilor de creditare nebancară şi asociaţiilor de economii şi împrumut.

Legea nr. 189/2025, care va intra în vigoare la 25 octombrie 2025, introduce reguli mai clare şi mai stricte pentru instituţiile care oferă credite, asigurări sau alte servicii financiare, astfel încât drepturile consumatorilor să fie mai bine protejate.

Prima sesiune a reunit reprezentanţi ai băncilor şi organizaţiilor de creditare nebancară, unde au fost discutate aspecte practice privind aplicarea noului cadru normativ, inclusiv transparenţa în procesul de creditare, evaluarea bonităţii consumatorilor şi comunicarea clară a costurilor şi obligaţiilor contractuale. Cea de-a doua sesiune a fost dedicată asociaţiilor de economii şi împrumut (AEÎ).

Noile prevederi obligă companiile să ofere clienţilor informaţii complete şi uşor de înţeles despre produsele lor, inclusiv înainte de semnarea contractului. Instituţiile de credit vor trebui să explice transparent costurile, dobânzile şi condiţiile de modificare a acestora, iar contractele de credit vor include garanţii suplimentare pentru protejarea intereselor consumatorilor.

Legea stabileşte, de asemenea, reguli mai clare privind restructurarea datoriilor şi limite mai stricte pentru comisioane şi penalităţi. În plus, competenţele CNPF se extind asupra asociaţiilor de economii şi împrumut şi asupra companiilor de colectare a datoriilor, pentru a asigura o supraveghere uniformă în întregul sector financiar.

Prin aceste schimbări, cetăţenii vor beneficia de servicii financiare mai sigure, mai transparente şi mai corecte, iar autorităţile vor putea interveni mai rapid în caz de abuzuri sau practici incorecte.

Ministerul Finanţelor va continua să colaboreze cu instituţiile partenere pentru a asigura informarea corectă a consumatorilor şi aplicarea uniformă a noilor reguli.

www.mf.gov.md

Numarul ziarului: 
Nr.42 (1119) din 22 octombrie 2025