Piaţa serviciilor de comunicaţii electronice este în creştere, telefonia mobilă ia o pauză

Tendinţele care au marcat în ultimii doi ani piaţa de comunicaţii electronice se vor menţine şi în 2015. În ultimii cinci ani, vânzările au crescut cu aproape 600 milioane de lei. Cele mai dinamice pieţe vor continua să fie pieţele serviciilor de acces la Internet fix şi la Internet mobil, potrivit Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI).

Principalele evenimente ale anului 2014

• Aplicarea noilor licenţe de utilizare a frecvenţelor în benzile 800, 900 şi 1800 MHz, în condiţii de neutralitate tehnologică;
• Rata de acoperire a serviciilor 4G s-a ridicat la 33 la sută, numărul utilizatorilor 4G s-a majorat de 6 ori;
• Valoarea pieţei de acces la Internet fix şi mobil a depăşit, pentru prima dată 1,4 miliarde de lei;
• Până la finele anului 2014 (1,5 ani de la implementare), au fost portate peste 80 mii de numere de telefonie mobilă şi fixă.
Volumul agregat al vânzărilor rea­lizate în anul 2014 pe piaţa comunicaţiilor electronice a crescut cu 2,4 la sută faţă de anul precedent şi a depăşit pragul de 6,8 miliarde de lei. Cele mai importante creşteri au fost înregistrate pe piaţa serviciilor de acces la Internet mobil şi fix (18 la sută), precum şi a altor servicii în domeniul comunicaţiilor electronice (26,5 la sută).
Potrivit ANRCETI, anul 2014 s-a remarcat şi prin creşterea semnificativă, cu 84 la sută, a investiţiilor în sector, până la 2,37 miliarde de lei.

An record pentru investiţii

Evaluarea rezultatelor analizei investiţiilor efectuate în piaţa de comunicaţii electronice în anul 2014 arată clar că operatorii au obţinut randamente cu mult peste media ultimilor cinci ani. A fost un an record pentru investitori. Explicaţia este simplă: licenţele vechi ale companiilor Moldcell şi Orange au expirat, ca urmare, autoritatea de reglementare le-a eliberat noi licenţe prin încredinţare directă, fără concurs, în condiţiile în care acestea au deja construite reţele şi furnizează autorizat servicii publice de comunicaţii electronice mobile. ANRCETI a eliberat celor trei furnizori opt noi licenţe, după ce companiile au achitat suma integrală a taxelor de licenţă pentru utilizarea frecvenţelor. Orange Moldova şi Moldcell au achitat fiecare taxe de licenţă în sumă de 25,5 milioane euro, iar Moldtelecom a plătit pentru două licenţe 11,5 milioane de lei.
Desfăşurarea, în condiţii egale, a activităţii celor trei furnizori de comunicaţii mobile în benzile 900 şi 1800 MHz va stimula concurenţa, care, la rândul său, va aduce mai multe beneficii consumatorilor de servicii, apreciază experţii ANRCETI.
Peste 1,7 miliarde de lei au fost investite anul trecut în telefonia mobilă sau fiecare 7 din 10 lei investiţii în piaţa serviciilor de comunicaţii electronice. 625 de milioane au fost investite în reţelele fixe şi doar 41,5 milioane de lei în difuzarea şi retransmiterea programelor audiovizuale.

Stagnare pe piaţa serviciilor de telefonie mobilă

Competiţia puternică de pe piaţa de telecomunicaţii, ca urmare a implementării portabilităţii numerelor, a scăzut preţurile şi utilizatorii serviciilor de telefonie mobilă au profitat. Iar ofertele din ce în ce mai atractive ale operatorilor de telefonie îi vor determina să vorbească şi mai mult la telefon. Au avut, însă, de pierdut companiile, veniturile din vânzări ale acestora au scăzut cu 1,1 la sută. Şi numărul de utilizatori s-au redus, pentru prima dată, cu 57 de mii.
Experţii constată că piaţa serviciilor de telefonie mobilă a ajuns la saturare, după numărul clienţilor, iar soluţia ar fi extinderea serviciilor oferite. Printre tendinţele pozitive ce au marcat piaţa sunt:
–     Majorarea vitezei de acces la Internet
–     Extinderea ariei de acoperire a reţelelor 3G şi 4G şi
–     Adopţia smartphones şi tablete – creşterea traficului de voce.
Traficul de voce a crescut cu 7,8 la sută faţă de anul 2013. Cea mai semnificativă creştere a traficului de voce, de 23,7 la sută, a fost înregistrată de Moldcell, după care urmează Orange Moldova cu o majorare de 3,6 la sută, în timp ce în reţeaua Moldtelecom traficul s-a redus cu 3,4 la sută. Un fapt relevant, trei pătrimi din traficul total revine reţelelor mobile. Însă, ponderea traficului spre alte reţele este, practic, constantă. Creşterea anuală a traficului a fost, în 2014, de 0,2%, cea mai mică în ultimii 5 ani (rata medie anuală era de 3,6%).
Fiecare utilizator a vorbit în 2014, în medie, 211 minute pe lună. Totodată, numărul mesajelor expediate prin intermediul acestor reţele a crescut cu circa 53 la sută şi s-a ridicat până la 1 miliard 162,1 milioane.
Specialiştii ANRCETI explică diminuarea uşoară a veniturilor şi a numărului de utilizatori ai serviciilor de telefonie mobilă prin „migrarea acestora la servicii voce oferite în reţeaua Internet”. Totodată, o parte din consumatori au renunţat la utilizarea cartelelor SIM după finalizarea campaniilor promoţionale a serviciilor desfăşurate de furnizorii de telefonie mobilă.

Telefonia fixă în scădere, al şaptelea an consecutiv

Piaţa serviciilor de telefonie fixă, al şaptelea an consecutiv, este într-o scădere continuă, pe fondul diminuă­rii uşoare a numărului de abonaţi şi a traficului de voce. Deşi statisticile Agenţiei arată că populaţia nu renunţă la serviciile de telefonie fixă, dimpotrivă, numărul clienţilor persoane fizice a crescut nesemnificativ, în schimb, persoanele juridice dau tot mai mult preferinţă altor mijloace de comunicare, numărul abonaţilor din această categorie diminuându-se în anul trecut cu 5,6 la sută.
Vânzările pe acest segment de piaţă s-au micşorat, în 2014, cu 10,1 la sută faţă de anul precedent, până la 1,1 miliarde de lei. Traficul de voce în reţelele de telefonie fixă a scăzut cu 13,3 la sută. Traficul de peste hotare în Republica Moldova a scăzut cu 32,6 la sută, iar traficul către reţelele internaţionale – cu 26,6 la sută. Scăderi s-au înregistrat şi la alte servicii de telefonie fixă.
Numărul de abonaţi a scăzut nesemnificativ, cu peste 3,2 mii, până la 1 milion 218,3 mii, ca urmare a micşorării numărului de abonaţi ai Moldtelecom. Pe de altă parte, numărul de abonaţi ai furnizorilor alternativi de telefonie fixă a crescut cu 12,7 la sută.
Tendinţele ce au marcat piaţa de telefonie fixă:
–     Saturarea pieţei;
–     Utilizarea telefoniei fixe în pachet cu alte servicii, ca ofertele triple-play (voce fix, Internet, TV). Traficul voce migrează în Internet – pe smartphone, PC sau tabletă (prin app), care sunt servicii gratuite;
–     Scăderea semnificativă a veniturilor şi traficului;
–     Diminuarea, pentru prima dată, a numărului de abonaţi.

Ce spun experţii?

„Pe pieţele serviciilor de acces la Internet fix şi la Internet mobil vor creşte vânzările, traficul de Internet şi viteza de accesare a acestuia, va creşte şi numărul de abonaţi, precum şi rata de penetrare a serviciilor respective”, a menţionat Roman Bahnaru, şef adjunct al Direcţiei executive reglementări din cadrul ANRCETI.
Potrivit expertului, „trendul ascendent al acestor pieţe este stimulat de sporirea gradului de influenţă a Internetului asupra vieţii cotidiene a cetăţenilor, de dezvoltarea infrastructurii de acces la Internet în baza tehnologiilor 3G şi 4G, şi a fibrei optice, precum şi de ofertele tot mai avantajoase şi mai atractive pentru utilizatori”. 62,4 la sută din numărul total de abonaţi la serviciile de Internet fix sunt din mediul urban, astfel că există un potenţial foarte mare nevalorificat de la sate şi centrele raionale.
Experţii se aşteaptă ca, în cazul în care vânzările pe piaţa de telefonie mobilă vor continua să scadă, cifra de afaceri în sectorul respectiv ar putea să se diminueze cu circa un procent. „Piaţa de telefonie mobilă a ajuns la saturare. După numărul de abonaţi, în anul trecut s-a produs o diminuare uşoară a numărului de utilizatori. Venitul din vânzări s-a redus cu 1,1 la sută. Serviciile s-au ieftinit. Miza companiilor în aceste condiţii este dezvoltarea serviciilor”, a declarat Petru Mura, şef al Direcţiei executive reglementări din cadrul ANRCETI.
Datele autorităţii de reglementare în comunicaţii denotă că piaţa de telefonie mobilă asigură jumătate din volumul total al vânzărilor înregistrate în sector. Chiar dacă vânzările pe piaţa serviciilor de acces la Internet fix şi mobil vor creşte, potrivit estimărilor ANRCETI, cu 18 la sută, situaţia în sector nu se va schimba în mod substanţial, întrucât veniturile provenite din vânzarea serviciilor de telefonie fixă vor scădea cu circa 10 la sută, iar cele din vânzarea serviciilor difuzare şi retransmisie a programelor audiovizuale se vor menţine la nivelul anului 2014.

Prognoze 2015

–     Vânzările în sectorul de comunicaţii electronice se vor menţine la nivelul anului 2014;
–     Creşterea vânzărilor de servicii Internet fix şi mobil, difuzare şi retransmisie a programelor audiovizuale;
–     Vânzările pe piaţa de telefonie mobilă se vor menţine la nivelul anului 2014;
–     Menţinerea nivelului de diminuare a vânzărilor de servicii telefonie fixă;
–     Adopţia TV digitale;
–     Adopţia smartphone şi tablete;
–     Creşterea traficului de date în reţele 3G şi 4G.

Vlad Bercu

Numarul ziarului: 
Nr.18 (588) din 6 mai 2015