CNPF propune un cadru nou pentru distribuţia de asigurări:

mai multă transparenţă, reguli clare pentru intermediari şi protecţie sporită pentru clienţi

Comisia Naţională a Pieţei Financiare a elaborat un nou cadru de reglementare pentru distribuţia de asigurări, iar la 5 mai 2026, Consiliul de Administraţie al CNPF a aprobat transmiterea proiectului de lege către Ministerul Finanţelor pentru promovare.

Proiectul de lege are ca obiectiv modernizarea cadrului aplicabil distribuţiei produselor de asigurare şi reasigurare, prin alinierea legislaţiei naţionale la Directiva (UE) 2016/97 privind distribuţia de asigurări. Prin promovarea acestui proiect, se urmăreşte crearea unui cadru modern de conduită pe piaţa asigurărilor, în care protecţia clientului, transparenţa, responsabilitatea profesională şi prevenirea conflictelor de interese să devină elemente centrale ale activităţii de distribuţie.

Un element de noutate îl constituie diversificarea canalelor prin care pot fi contractate poliţe de asigurare. Proiectul reglementează mai clar rolul societăţilor de asigurare, brokerilor, agenţilor de asigurare, agenţilor bancassurance, asistenţilor în brokeraj şi intermediarilor auxiliari. Această abordare poate contribui la creşterea concurenţei pe anumite segmente ale pieţei şi, implicit, la optimizarea costurilor pentru unele categorii de produse de asigurare.

Totodată, proiectul instituie cerinţe uniforme privind cunoştinţele şi competenţele profesionale ale persoanelor implicate în distribuţia de asigurări, indiferent de tipul distribuitorului de asigurări, în vederea beneficierii de către client a unui nivel corespunzător de informare, consiliere în procesul de contractare a poliţei de asigurare.

Un alt element important îl reprezintă consolidarea cerinţelor de informare precontractuală. Distribuitorii de asigurări vor fi obligaţi să ofere clienţilor informaţii clare privind produsul propus, calitatea în care acţionează, modul de remunerare, existenţa unor eventuale conflicte de interese, procedurile de depunere a reclamaţiilor şi mecanismele de soluţionare extrajudiciară a litigiilor.

De asemenea, proiectul introduce reguli privind evaluarea cerinţelor şi nevoilor clientului, astfel încât contractul de asigurare propus să fie adecvat profilului şi intereselor acestuia. În cazul în care este oferită consultanţă, distribuitorul va trebui să prezinte o recomandare personalizată şi să explice de ce un anumit produs de asigurare corespunde cel mai bine nevoilor clientului.

În raport cu societăţile de asigurare şi intermediarii care creează produse de asigurare, proiectul instituie cerinţe privind procesul de aprobare, revizuire şi distribuţie a produselor. Acest proces trebuie să fie proporţional cu natura produsului de asigurare, să identifice piaţa-ţintă.

În raport cu produsele de investiţii bazate pe asigurări, proiectul prevede cerinţe suplimentare de protecţie a clientului. Distribuitorul va trebui să colecteze informaţii privind cunoştinţele şi experienţa clientului, situaţia financiară, capacitatea acestuia de a suporta pierderi, obiectivele de investiţii şi toleranţa la risc, astfel încât produsul propus să fie adecvat profilului clientului.

În vederea alinierii la piaţa internă a Uniunii Europene, proiectul stabileşte reguli privind exercitarea libertăţii de stabilire şi a libertăţii de a presta servicii, precum şi mecanisme de cooperare şi schimb de informaţii între autorităţile competente.

Proiectul de lege privind distribuţia de asigurări va fi promovat de Ministerul Finanţelor, respectiv, urmează a fi supus procedurilor de avizare şi consultare publică.

Direcţia generală comunicare şi educaţie financiară a CNPF

Numarul ziarului: 
Nr.19 (1147) din 13 mai 2026