Всемирная торговая организация (ВТО) опубликовала исследование, в котором отмечается резкий спад торговли в первой половине текущего года. Согласно данным ВТО, объем торговли товарами в первом квартале сократился на 3% в годовом исчислении. По предварительным оценкам, торговля во втором квартале, когда COVID-19 и связанные с ним ограничительные меры затронули большую часть населения планеты, сократится примерно на 18,5%.
Прогноз, опубликованный организацией 20 апреля – в период крайне высокой неопределенности в отношении дальнейшей динамики пандемии и ее экономических последствий – предусматривал падение объема мировой торговли товарами в этом году на 13% в рамках самого оптимистичного сценария и на 32% в рамках пессимистичного сценария. При нынешнем положении дел мировой торговле необходимо вырасти лишь на 2,5% в квартал в течение оставшейся части года, чтобы реализовался оптимистичный прогноз. Однако в 2021 г. темпы увеличения глобальной торговли могут не оправдать прогнозов, учитывая возможную вторую вспышку COVID-19, более слабые, чем ожидается, темпы роста мировой экономики, а также возврат торговых ограничений.
«Падение торговли, которое мы сейчас наблюдаем, является исторически большим – на самом деле оно является наибольшим. Но стоит отметить важное: падение могло быть гораздо хуже», – отметил генеральный директор ВТО Роберто Азевдо.
Надо отметить, что среди всех прогнозов относительно развития торговли, которые делались в начале кризиса, два самые серьезные не сбылись. Первый – что люди сразу будут делать запасы и это увеличит потребление, а, значит, торговлю. Второй – что дома останется население, а не товары, то есть, последствия для торговли будут минимальны как внутри стран, так и в мировом масштабе. Ничего из этого не случилось.
Некоторые эксперты и комментаторы предсказывали рост продажи из-за паники, которая охватит общество в результате пандемии. Они упустили из виду суть такого явления, как паника, и отсюда возникли ошибочные прогнозы. На фоне возможного возвращения к чрезвычайному положению стоит пристальнее взглянуть на панику и наше поведение во время кризиса, а также на то, как это отражается на торговле.
Говоря о панике на ум приходят пустые полки магазинов и толпы покупателей с полными тележками, спешащие на выход. Здесь и хлеб, и туалетная бумага, консервы и другие товары, которые, как думают люди, помогут пережить чрезвычайную ситуацию.
Кризис, вызванный пандемией COVID-19, снова сделал актуальными утверждения экспертов о страхе потерять контроль над ситуацией.
Непонятно, сколько это продлится, неясно, как защитить себя и какую линию поведения избрать. В таких условиях активизируются основные потребности человека. Американский психолог Абрахам Маслоу описал это в виде пирамиды человеческих потребностей. Потребности Маслоу распределил по мере убывания важности, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании – физиология. Ступенью выше разместилась потребность в безопасности.
Именно о безопасности мы вспоминаем, когда видим полки с остатками муки или мыла. Ведь нам нужно сделать запасы. И запасы должны быть тем больше, чем выше неопределенность, чтобы избавиться от страха перед будущим. Бывает и так, что полки в магазинах пустуют безо всякого на то основания, так как спрос на продукты первой необходимости резко возрастает вместе с ценой.
Но этого не произошло во время весеннего кризиса. Новость о том, что в Молдове выявлен первый случай заражения, вызвала страх. Тогда вице-председатель парламента Александру Слусарь отметил на своей странице в Facebook, что паника ничем не поможет. «В Италии тоже наступила истерика, когда люди брали штурмом супермаркеты. В результате скопления людей в магазинах процесс заражения резко подскочил. Положение ухудшилось, с полок исчезли товары, а коронавирус никуда не делся. Спокойствие, личная гигиена и ответственность являются сейчас решающими факторами». Призыв сделан вовремя, хотя паника как раз обычно оказывается сильнее разума.
Были и другие призывы. На мировом, региональном и национальном уровнях. Единственным аргументом, способным убедить людей, что в магазинах будет туалетная бумага – это ее наличие в магазинах. А также мыло, дезинфицирующие средства и маски. Наплыв населения в торговые точки вызвал, конечно, рост продаж, но только на короткое время. К тому же, на выходе из магазинов у покупателей, в основном, были одни и те же товары в сумках.
С другой стороны, такая паника привела к тому, что в дальнейшем в магазинах наблюдалось транжирство. Скупали товары, не будучи уверены, что они вообще когда-то понадобятся.
Накануне пандемии COVID-19 американцы ежегодно выбрасывали в мусор 40% продуктов питания – около 63 млн тонн. Эксперты предупреждали, что коллективные действия в ответ на распространение вируса и меры безопасности – от панических закупок до закрытия ресторанов – еще больше увеличат этот процент. В интернете появились фотографии продуктовых тележек полных продуктов с нетронутыми упаковками, вероятно, с истекшим сроком годности. На некоторых фотографиях, сделанных в Дерби (Великобритания), видны кульки с хлебом, бананами, полуфабрикатами. Продукты в корзине еще не доказывают рост мировой торговли. Это всего лишь печальная картинка поведения под влиянием безотчетного страха перед неизвестным.
Интересно посмотреть, на какие именно товары был направлен интерес граждан в начале кризиса. По данным НБС, в феврале этого года розничная торговля продуктами питания, напитками и табачными изделиями составила 102%, а в марте выросла более чем на 20%. Розничная торговля горючим снизилась с 95% до 86%, это было, когда призыв «Оставайся дома» только появился. Переориентирование на удаленную работу, образование он-лайн увеличило оптовую торговлю электронной техникой с 101,9% до 176,4%. Конечно, здесь не идет речь о панике, хотя можно говорить о коллективной мобилизации перед непонятной угрозой.
Все эти выводы и факты могут принести реальную пользу в случае вероятного появления второго вала этого спектакля, где человек играет главную роль.
Константин Олтяну