Лидер румынского рынка тренингов и консалтинга в области профессионального развития и становления – компания Ascendis открыла свой первый филиал в Кишиневе. В первый год своей деятельности в Республике Молдова компания планирует заработать 500 тыс. евро и укрепить свое присутствие на местном рынке посредством привлечения минимум 10 клиентов уже в 2012 году.
«Сфера бизнеса в Молдове постоянно расширяется. Все большее количество компаний создается и развивается в этой области, будь то местный бизнес или филиалы международных компаний. Этот переходный процесс нелегок, а необходимость в профессиональном обучении и развитии занимает одно из первых мест в списке приоритетов любого руководителя. В этих условиях опыт и исследования, с которыми компания Ascendis пришла поделиться на молдавский рынок, прибавляют значимости нашим клиентам», – заявил Костя Думитреску, учредитель компании Ascendis.
По его мнению, расширение в Республике Молдова – закономерный процесс в контексте развития бизнеса, а в его основе лежат три важных причины: компании из Румынии, сотрудничающие с Ascendis, потребовали программы развития операций в Молдове, общего языка и культуры, что благоприятствует проникновению на рынок с потенциальным ростом, особенно в процессе европейской интеграции, и навыков и качеств консультантов из Молдовы, сотрудников Ascendis по работе в конкретных проектах, вокруг которых будет создаваться новая команда филиала.
Партнер Ascendis Раду Апостол сообщил, что за последние 6 лет компания осуществила ряд проектов в муниципии Кишинев совместно с партнерами из Румынии. На данный момент реализуются два таких проекта в компаниях мобильной связи, направленных на внедрение успешного менеджмента, программы по продажам и программы обучения тренеров. За первый год своей деятельности в Республике Молдова Ascendis планирует заработать 500 тысяч евро и укрепить свое присутствие на местном рынке посредством привлечения минимум 10 клиентов уже в этом году, и не менее аналогичной цифры в 2013 году.
Партнеры Ascendis отмечают, что интерес для них представляют прежде всего динамичные области молдавского рынка, такие как коммуникации, банковская система, публичный сектор. «Публичный сектор Молдовы, как когда-то и Румынии, сильно нуждается в росте качества управления и отношений с общественностью. Это область, в которой мы твердо решили работать», – сказал Думитреску.
По его словам, потенциальным клиентам будут предложены консультации по проблемам менеджмента, лидерства, продаж и отношений с клиентами, управления проектами и процессами. Также, Ascendis планирует провести ряд курсов для всех желающих принять участие. Компания открывает и свой сайт, и консультанты начнут кампанию по информированию потенциальных клиентов.
Команда Ascendis Moldova будет сформирована как из экспертов местного рынка, так и из тренеров с обширными знаниями румынского рынка, все специалисты с минимальным 10-летним опытом в бизнесе. «Мы не проводим просто тренинги, после которых нам нет дела до наших клиентов. Мы осуществляем подробные консультации, в которых узнаем трудности наших клиентов, их проблемы, и ищем общие решения для их предотвращения. Также как и на румынском рынке, мы предложили создать или адаптировать местным нуждам и местной специфике уже существующие программы», – утверждает Костя Думитреску.
В Румынии Ascendis нацелена в этом году на увеличение оборота на 10%, по сравнению с 2011 годом, на основе диверсификации портфеля продукции и интенсификации спроса на тренинги по продажам. Деятельность, осуществленная в прошлом году группой фирмы Ascendis, в которую входят Ascendis Consulting, Ascendis Experiential, WKH Dezvoltare Organizaţională, Imaginario и Ascendis Process Management, принесла прибыль в размере 18 млн лей, что на 31% больше, по сравнению с результатом 2010 года. Таким образом, прошлый год стал лучшим годом в истории компании.
Костя Думитреску считает, что Ascendis и в Молдове продолжит проводить стратегию органического развития как посредством поддержки самых динамичных направлений бизнеса, так и с помощью внедрения продуктов, предназначаемых определенным профессиональным категориям, таких как курсы по обучению специалистов в области человеческих ресурсов.
На вопрос, в каких сферах бизнеса в Румынии чаще всего проводятся консультации и тренинги, Думитреску ответил, что «тренинги, предназначенные коллективам торговых компаний, консультации в управлении процессов и открытые в стране курсы были самыми динамичными областями деятельности в 2011 году. Спрос больше всего обеспечивают банковско-финансовые организации, сектор телекоммуникаций, электроэнергии и промышленности».
Тренинги, основная линия бизнеса компании Ascendis, в прошлом году составляли три четверти в обороте компании, остальная прибыль поступала от консультаций. Деятельность 40 консультантов компании в 2011 году осуществлялась в течение 2.350 дней проведения тренингов и консультаций для свыше 100 клиентов. Одной из наиболее востребованных тем, в отличие от предыдущих лет, были тренинги для торговых представителей.
«В этом году уже начаты несколько крупных проектов. Наряду с уже знакомыми программами, посвященными теме лидерства, управления, общения, у нас есть и некоторые новинки. В этом смысле мы внедрили в Румынии Sales Endeavour – программу, предназначенную главным бухгалтерам, лицензируемую Celemi, мировым лидером в эмпирическом обучении (Experiential Learning). Другая новинка представлена серией тренингов 3D Medical Care, которые направлены на улучшение медицинской помощи путем разработки способности медиков относиться к пациентам должным образом», – объясняет Раду Апостол. Он считает, что клиенты из Молдовы также будут заинтересованы в данных программах.
Учрежденная в 1997 году, Ascendis является самой крупной тренинговой и консалтинговой компанией в области организационного развития в Румынии, которая насчитывает 40 консультантов и посредников и свыше 140 постоянных клиентов. В 2011 году Ascendis способствовала проведению 2.350 дней тренингов и консультаций, а оборот компании составил приблизительно 4,2 миллиона евро.
В 2011 году Ascendis Process Management стала единственной тренинговой компанией в Румынии, имеющей сертификат тренингового центра и сертификат Lean Six Sigma от International Association for Six Sigma Certification и PEOPLECERT; благодаря Ascendis в Румынии появились международные сертификаты SHRM (Society for Human Resources Management) для специалистов в области человеческих ресурсов, Ascendis стала первой компанией в Румынии, имеющей аккредитацию на ведение курсов e-learning в области страхования.
Лилия Платон
